Heimtextilien ReSize Service
Aufmaßschutz für Window Fashion und Lysel Home Plissees
Die Merkmale des ReSize Services
- Anwendbar bis zu 30 Tage nach Lieferung
- Pro bestellter Anlage eine Anpassung bzw. Neuanfertigung
- Gilt ausschließlich für das bei der Bestellung gebuchte Produkt
- Nicht stornierbar bzw. erstattbar in Form eines Vouchers/Gutscheins
- Bei Neuanfertigung wird nur der Differenzbetrag zur Wunschgröße fällig
- Kostenloser Rückversand zu Ihnen
Service
Service
Unser ReSize Service erklärt
Wenn Sie für Lysel Plissee oder Window Fashion Plissee nach Maß bestellen, bieten wir einen neuen, verbesserten Service an, um Ihnen noch mehr Sicherheit zu geben, wenn Sie sich für ein Plissee einer dieser Marken entscheiden. Durch den ReSize Service können Sie Ihr Produkt mit einer Garantie versehen, sobald Sie es bestellt haben.
Die Garantie kann für eine einmalige Überarbeitung des Produkts durch unseren fachgerechten, professionellen Anpassungsservice oder bei Bedarf für eine Neufertigung mit den korrekten Maßen verwendet werden. So können Sie Neukauf und Risiken durch eigene Methoden zur Anpassung vermeiden.
- Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf und erläutern Sie Ihre Anpassungswünsche.
- Legen Sie den Versandhändler Ihrer Wahl fest und schicken Sie uns Ihr Produkt in einem geeigneten Karton zurück. Die Kosten für den Versand zum Hersteller tragen Sie.
- Je nach Anpassungsaufwand ändern wir Ihr Produkt auf Wunsch oder fertigen es neu an. Sollte die neue Maße größer sein als die des bereits bestellten Produkts, wird die Preisdifferenz zur Wunschgröße berechnet.
- Wir senden Ihnen das Produkt kostenlos zurück. Sie montieren es an Ihrem Fenster und sind nun komplett zufrieden damit.
| ReSize Service | |
|---|---|
| Änderung der Maße | ✓ |
| Änderung des Stoffes | ✕ |
| Änderung der Befestigungsart | ✓ |
| Produkte | Ausgewählte Window Fashion und Lysel Home Plissees |
| Tage nach Lieferung | 30 |
| Kostenloser Rückversand | ✕ |
| Kostenloser Versand des neuen Plissees | ✓ |
| Optional zubuchbar | ✓ |
| Buchbar pro Produkt | ✓ |
Produkt
Marken mit ReSize Service
Es ist nun möglich, Window Fashion Plissees und Lysel Home Plissees mit dem ReSize Service auszustatten. Damit bieten wir Ihnen noch mehr Komfort, wenn Sie sich für eine unserer Top-Plissee-Marken entscheiden.
Wenn Sie bei der Bestellung doch noch einen Messfehler machen, können Sie Ihren verbesserten Service noch hinzufügen. Wenn Sie bei uns ein Plissee kaufen, kann durch den ReSize Service noch mehr Sicherheit gegeben werden.
Durch den ReSize Service kommen Sie in eine Garantie versehen, sobald Sie es bestellen. Die Garantie kann für eine Anpassung des Produktes oder bei Bedarf für eine Neufertigung verwendet werden.
Produkte mit unserem ReSize Service
Plissee
Wabenplissee
Thermo Plissee
Verdunkelungsplissee
Bedingungen und Konditionen
Der ReSize Service kann nur für eine einmalige Anpassung/Neuanfertigung verwendet werden, und zwar für das Produkt, für das er bestellt worden ist. Sollte das Produkt eine Fehlproduktion sein oder sonstige Mängel aufweisen, die durch uns entstanden sind, wird der Fehler selbstverständlich unabhängig von dem ReSize Service behoben. Der ReSize Service gilt nur für Rechteckfenstermodelle.
Sollten die neuen Wunschmaße kleiner sein als das bestellte Produkt, versuchen wir, wenn möglich, das Produkt dementsprechend anzupassen. Falls das nicht möglich ist, wird es komplett neu gefertigt. Ob das Produkt geändert oder komplett neu gefertigt wird, hängt von der gewünschten Anpassung und dem Zustand der Mechanik ab.
Sollten die Maße größer ausfallen als das bestellte Produkt, wird die Preisdifferenz zur Wunschgröße berechnet. Sie tragen die Kosten für den Versand zum Hersteller, die Rücksendekosten trägt der Hersteller jedoch selbst. Der ReSize Service kann nicht nach Kauf oder bei Nichtgebrauch storniert werden und ist nicht erstattbar.
Häufig gestellte Fragen
Kann man Plissees also kürzen lassen?
Was ist wenn mein Plissee zu lang ist?
Kann man Plissees in der Breite nun kürzen?
Wie messe ich nun also ein Plissee richtig aus?
Doch was passiert, wenn man sich trotz aller Sorgfalt vermessen hat?
Was kann ich tun? Ist ein Plissee in der Breite zu kurz, ist dies meist ein sehr sichtbares Problem. Besonders bei Verdunkelungsplissees im Schlafzimmer entstehen an den Seiten störende Lichtspalte, die den Raum nicht mehr vollständig abdunkeln. Da es in der Breite keinen Spielraum gibt, den der Stoff ausgleichen könnte, muss das Maß hier auf den Millimeter genau stimmen, damit das Plissee bündig mit der Glasleiste oder dem Rahmen abschließt.
Das Plissee ist zu kurz in der Höhe:
Was kann ich tun? In der Höhe ist das System etwas flexibler. Damit die klassische Plissee-Struktur auch im komplett geschlossenen Zustand erhalten bleibt, wird in der Produktion immer etwas mehr Stoff eingeplant, als die reine Bestellhöhe vorgibt. So kann es sein, dass das Plissee ein paar Millimeter Differenz in der Höhe einfach ausgleicht. Der Stoff zieht sich dann lediglich ein Stück weiter auseinander, ohne dass die Funktion beeinträchtigt wird. Bei LYSEL Plissees und Window Fashion Plissees wird bei immer etwas mehr Spannschnur zugegeben, damit Sie keine Schwierigkeiten beim Spannen des Plissees haben, wenn Sie es montieren. Wenn das Plissee deutlich zu kurz in der Höhe ist kann es sein, dass die Schnurzugabe in diesem Fall nicht mehr reicht. In diesem Fall können Sie den ReSize Service nutzen, wenn dieser bei Kauf ausgewählt war.
Abgesichert durch unseren ReSize Service:
Wir wissen, dass trotz bester Vorbereitung Messfehler passieren können. Deshalb bieten wir Ihnen beim Kauf optional unseren ReSize Service an. Wenn Sie diese Option im Konfigurator wählen, sind Sie auf der sicheren Seite: Sollte Ihr Plissee nach der Lieferung nicht passen, weil Sie sich beim Messen vertan haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um diesen Fehler korrigieren zu lassen. Mit dem ReSize Service wird Ihr Plissee im Falle eines Falles fachmännisch angepasst oder korrigiert, sodass Sie kein finanzielles Risiko eingehen. Das gibt Ihnen die nötige Sicherheit, entspannt Maß zu nehmen und sich auf Ihr individuelles Wunsch-Plissee zu freuen.
Fazit:
Sicherheit geht vor. Während die Höhe eines Plissees dank der Stoffreserven kleine Messfehler verzeiht, führt eine zu geringe Breite fast immer zu optischen Mängeln. Das richtige Ausmessen bleibt daher der wichtigste Schritt. Wer jedoch beim Kauf auf unseren ReSize Service setzt, genießt vollen Schutz vor den Folgen eines Messfehlers und kann sich darauf verlassen, dass am Ende alles millimetergenau passt.
